健康大講堂
赤峰市腫瘤醫院核酸檢測結果查詢說明
就近日大眾對核酸檢測結果查詢的相關問題,我院現對核酸檢測的具體事宜解釋說明如下:
一、我院定于每日6個時間段(0:00、8:00、11:30、14:30、17:00、21:00)將核酸檢測結果上傳至內蒙古及國家數據平臺,受檢者需確保個人身份信息(包括姓名、身份證號碼)正確的前提下,等待平臺對上傳的數據審核后,方可在健康赤峰及國家政務平臺查詢到核酸結果,故核酸檢測時間與手機平臺查詢到核酸結果時間存在一定時間差,請耐心等待并及時關注平臺信息。
二、我院只負責將核酸檢測結果上傳至內蒙古及國家數據平臺,保證在健康赤峰及國家政務平臺查詢到核酸檢測結果,如在其他省平臺(如北京健康寶等)未查詢到核酸檢測結果請咨詢外省相關部門。
核酸檢測報告查詢流程如下:
(1)國家政務服務平臺
打開微信小程序“國家政務服務平臺”,點選“核酸和抗體檢測結果查詢”模塊,進入查詢界面,點選“查自己”或“老幼助查”,按提示要求輸入個人信息完成查詢。
(2)健康赤峰
打開微信公眾號“健康赤峰”,點選“健康碼”模塊,申領健康碼后點選“新冠健康碼出示”,按健康碼下方“核酸查詢”查看結果。
三、如平臺未查到核酸檢測結果請注意以下問題:
1.查詢微信公眾號“赤峰市腫瘤醫院服務號”核實核酸檢測結果是否已出具。
2.本人姓名及身份證信息是否正確、是否匹配。
3.查詢的操作流程是否正確。
4.平臺查詢頁面是否刷新。
5.醫院上傳數據后,自治區及國家平臺需要時間審核,無法實時在平臺上查詢到核酸檢測結果,請耐心等待并及時關注平臺信息。
四、為避免核酸檢測結果因平臺審核延遲影響您的出行計劃,可提前到發熱門診自助打印機領取紙質版報告,或在微信公眾號“赤峰市腫瘤醫院服務號”進行核酸檢測結果查詢。
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